Nemrežne blagovne znamke

V svojem poslu se najpogosteje srečujem z ljudmi, ki želijo imeti opravka z internetom. Bodisi želijo poživiti svojo prisotnost na spletu ali pa s tehnologijo nadgraditi način poslovanja. Pa vendar se zgodijo tudi trenutki, ko je lahko moj odziv le: “Oprostite, a vam internet v tem trenutku ne more koristiti. Osredotočite se raje na druge (trženjske) aktivnosti.” Ali torej obstajajo nemrežne blagovne znamke … takšne, ki bodo (vedno) uspešne, četudi bodo obstajale samo offline? Ali pa samo še nimamo pravih rešitev zanje?

“Ne obstaja, česar ni na internetu.”

S to trditvijo sem se že tolikokrat pošalil, da mi je zlezla pod kožo. Če sedanjik v stavku nadomestim s prihodnjikom, pa sem tezo pripravljen tudi precej energično zagovarjati. ;-) Pravzaprav sem prepričan, da bo potrebnega vedno več napora, če ne bo celo nemogoče obstajati izključno v nemrežni obliki1. No, a to ni tema tega zapisa … morda kdaj drugič še kaj o tem.

Takole razmišljam. Pravzaprav je nepomembno, ali se podjetje načrtno ukvarja s svojo spletno prisotnostjo ali ne. S tem, ko pridobiva word of mouse koncept trženja vedno večji vztrajnostni moment, bo podjetje slej ko prej na internetu tudi pristalo. Že danes restavracije in frizerji, ki niso nikoli investirali niti atoma energije v internetizacijo, obstajajo na internetu – v zgodbah kibernavtov.

Preden si torej ustvarite račun na Facebooku ali odprete album s fotografijami na Flickru, se “poguglajte”. Tako boste videli, kakšna je vaša kiberpodoba, še preden ste se odločili aktivno vključiti v mrežo. Enak napotek velja za nemrežne ponudnike – vse vodovodarje in vedeževalke in specializirane trgovinice, ki svoj posel gradite na osebnih priporočilih – preverite ali ste res tako zelo offline kot se vam zdi in kakšna je pravzaprav podoba, ki jo imate v kiberprostoru.

Za ostale pa tale izziv. Kako na učinkovit in uporabniku prijazen način na enem mestu zbrati in urediti informacije o teh nemrežnih ponudnikih. Kako ustvariti prostor, kjer bodo kibernavti vnašali informacije o ponudnikih in se opredeljevali do njihove ponudbe (jih ocenjevali po vzoru Digga ali česa podobnega). Obstoječe “rumene strani” (#1, #2, #3) tega pač ne počnejo dovolj dobro. Pravzaprav to2 počnejo zanič.

Škoda je namreč, da nihče ne ve za mojega odličnega maserja. In to samo zato, ker ta RES ne potrebuje spletnega mesta.

1 Zavedati se moramo namreč, da ne samo, da bo vedno večji delež subjektov (oseb, podjetij, blagovnih znamk itd.) prisotnih v mreži s svojo kiberpodobo, ampak da jih bo precej pristalo na spletu tudi brez védenja o tem. Problem je že danes viden na Facebooku, ko so fotografije ljudi objavljene brez njihove privolitve. Poznam jih kar nekaj, ki so se že resno hudovali nad tem. ;-)
2 Saj vem, da je pri marsikateri fokus drugje (poslovni podatki za podjetja), a kljub temu…

» Komentiraj zapis
» Priporoči v branje na sl.reddit.com
» Dodaj med Technorati priljubljene


Info o "Nemrežne blagovne znamke"